信显示已发，对方却说没收到，先查退信。若你收到退回通知，按其中理由处理；若毫无动静，信可能仍在途中或被拦在对方一端。退信是线索，无退信则可能卡在对方过滤，两者处置路径不同，先分清。

对方端的过滤是常见原因。你的域名信誉低、内容像营销、或未做身份验证，来信易被压进垃圾箱。建议对方查广告箱，并把你加入白名单。过滤是接收方自保，你无法直接关，只能借白名单与合规提可信，耐心沟通比抱怨有效。

自身配置也可能致漏。误设的自动转发、规则把信移走，会让对方实际没进主箱。检查自己的过滤与转发列表，排除“发错了地方”。自己这端暗手常忘查，转发规则多年前设的，早忘却还在动作，定期体检规则很有必要。

大附件或非常规格式，偶尔被对方服务拒收。换个方式传，或精简内容再试，能验证是否因此受阻。附件超限对方直接拒，你这边显示成功只是“交出去”，不等于“对方收下”。发后问一句“收到没”，闭合验证才放心。

域名解析未生效时，外发会不稳定。新换域名后，留出传播时间再大量外发，更稳妥。解析是分布式生效，刚改各地未同步，此时猛发易丢。给时间，先小量试，确认通了再正常用，是换域后的稳妥节奏，别急。

内容触发关键词也常见。某些词在对方规则里敏感，整封被静默。换种表述重发一封测试，能判断是否因此。用词无意踩线，改掉即过。写邮件时避夸张措辞，既护送达也护形象，一举两得，别等收不到才回头改说法。

延伸建议：对方收不到先查退信与过滤。自身转发规则定期体检，新换域名留传播时间，闭合问一句收到没才放心。内容触发关键词也常见，换种表述重发测试能判断，写邮件避夸张措辞既护送达也护形象一举两得，白忙少一半。群发前先小范围试投，确认进箱再铺开，少踩退信坑。两步验证送达更稳，收不到成因分己方与对方两端，先分清再下手，乱改设置常把简单问题弄复杂，按路径排查才省力，分端处置。

把“为什么收件人收不到我的邮件”里的要点落到日常使用习惯上，平时多一分规划与核对，邮箱使用会更顺手也更稳，也少为各类突发状况耗费精力去补救。把这些做法当成固定节奏坚持下来，长期看是划算的投入，账号健康与沟通效率都能稳稳守住，遇到异常也能从容处置，不必在慌乱中临时抱佛脚到处找办法。