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一些企业邮箱自助查询功能的讲解

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自助查询

用户自助查询位于邮箱的左上角,是个日常实用的功能。提供发信查询、收信查询、删信查询、登录状态查询(如果购买了文件中转站增值功能,还有中转站下载情况查询)能使用户实时了解系统最近七天信件投递的状态和系统登录的状态,让用户亲自管理与熟悉自己邮件系统工作情况,使用起来更贴心。


邮件召回

Coremail 邮件召回功能可对站内用户已发送的邮件,在对方未阅读的情况下顺利召回。支持单个或者多个收件人的邮件同时召回。    


登录查询

为了保障邮箱的的安全,您可以单击 Webmail 界面左上角的用户自助查询”登录查询”查看。您可以查看七天内登录您邮箱的 IP 地址、具体时间和登录结果。


发信查询

您可以单击 Webmail 界面左上角的用户自助查询”发信查询”查看。如果收件人不是本站内用户,则您只能查看邮件是否投递到对方邮箱;如果收件人是本站内的用户,则您还可查看到邮件是否被对方阅读。


发送方撤回邮件

这是对方发送邮件给您后,使用了邮件召回操作而产生的系统通知信。由于对方召回邮件,您将无法查看到原邮件内容。


撤回已发邮件


可以撤回,但必须确认满足以下前提条件:管理员已为您开通邮件召回功能,对方也是本系统内用户,发送的邮件还处于未读状态(如果对方已阅读,撤回将失败,建议您召回前可通过自助查询中“发信查询”查看对方邮件的阅读情况)。

撤回流程:您须在已发送文件夹中打开需要撤回的邮件,单击菜单栏的左上角“召回邮件”按钮,系统将自动弹出撤回条件提示窗口,点击“确定”后,系统开始自动撤回工作并弹出撤回状态信息提示,撤回结果将以系统信件通知您。


召回邮件列表邮件

可以撤回,发送的所有邮件还处于未读状态(如果部分收件人已阅读,此时仅能撤回剩余尚未阅读的邮件;建议您在召回前可通过自助查询中“发信查询”查看对方邮件的阅读情况)。

 

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