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一. 常见问题表象
1. 跳出密码框:
原因:用户名或密码填写错误;登录信息中用户名未填写完整。
2.报错连接不上服务器:
原因:没有勾选【我的发送服务器需要验证】;服务器域名填写错误;或者服务器端口设置错误
3. WEBMAIL服务器副本不见了:
原因:在【高级】设置中没有勾选【在服务器上保留邮件副本】;
结果:Webmail上邮件副本不见了
二.常见易错点
1.用户名没有输入完整邮箱地址:
2.SMTP要求身份认证没有打勾:
3.密码输入有误
4.初始密码未登录WEBMAIL重设。
三.指引教程
1.在进行Outlook客户端的POP3设置之前,请首先点击此处,输入您的企业邮箱地址全称,查询获得POP3及SMTP服务器地址信息;
2.启动Micorosft outlook2010,选择"文件"-"信息
3.点击【添加账户】,在弹出界面选中【电子邮件帐户】,点击【下一步】按钮:
4. 在弹出页面选择【手动配置服务器设置或其他服务器类型】,点击【下一步】:
5.选择【Internet 电子邮件】,点击【下一步】按钮,在看到的页面中:姓名提示框输入【您的姓名】,电子邮件地址提示框输入【您的企业邮箱地址全称】,帐户类型选择【POP3】,接收邮件服务器输入【第一步查询获得的POP3服务器地址】,发送邮件服务器输入【第一步查询获得的SMTP服务器地址 】,登录信息的用户名处输入【您的企业邮箱地址全称】,密码框输入【您的企业邮箱密码】
6.点击【其他设置】-【发送服务器】,选择【我的发送服务器(SMTP)要求验证】和【使用与接收邮件服务器相同的设置】
7.点击【确定】,返回上个页面点击【下一步】完成设置,如若您的邮件收发需要采用SSL加密,请点击【高级】标签,【接收服务器】端口号为:995,【发送服务器】端口号为:465,并勾选【此服务器要求加密连接SSL】和选择针对发送服务器【使用以下加密类型为:SSL】
8. 点击【确定】,返回上个页面点击【下一步】,完成设置